五洲管理“品质效益年”系列报道（二）

    2012年1月9日，五洲管理2012年度第一次生产系统会议在杭州滨江总部隆重召开。五洲管理董事长蒋廷令、副总经理黄益平、总工程师段桃源、代建办主任江更明以及五洲管理生产系统各区域负责人、100余个项目的负责人、代表参加本次会议，共同就2012年度生产实施进行了讨论与规划。本次会议由总工程师段桃源主持。

理清管理重点  提升服务能力 
    会上，生产系统分管领导黄益平副总经理围绕管理目标、思路、计划三方面对2012年度生产实施进行了规划与阐述。他强调，在连续多年的高速度，高规模化发展，连续4年新增合同额翻番增长之后，公司工作重点将从“速度规模”向“品质效益”转变，2012年是五洲管理实现这一转变的关键一年。他提出，2012年度的生产工作要充分围绕品质效益展开，在资金回收、标杆项目建立、考核体系建立、团队建设、生产促经营、大后台建设等方面制定具体的管理目标、管理计划、管理措施以确保生产管理品质优、效益好。
    黄益平副总经理还对2012年度的生产管理提出了更高的目标，对各方面工作提出了生产管理的初步管理思路，他表示提高企业的品质，生产的品质主要是体现为服务能力的提升和业主满意度上。他希望，五洲管理所有的管理人员能根据公司的要求和计划，按照项目自身的特点，制定具体的定量和定性管理目标，打好品质的基础，实现生产服务能力的提高和业主满意。

董事长蒋廷令强调生产管理的核心地位


副总经理黄益平作生产系统工作部署

强化生产管理“核心”地位  多管齐下促进品质发展
    蒋廷令董事长在会上作了重要发言。他强调，生产系统管理人员要提高对生产管理重要性的认识，明确生产管理在公司整个管理中的核心地位。生产是公司品质、品牌、效益、可持续发展的载体和落脚点，是公司向业主、向社会兑现承诺的关键，是公司生存发展的根本。
    蒋廷令董事长提出，做好生产品质的提升有几个关键点。一是要做到生产促经营，品质出经营。他在肯定了2011年度生产管理标杆打造、跨专业等方面取得的各项成绩的同时，对2012的生产工作提出了更高的寄望。他指出，生产管理做好了，在没有专业经营人员介入的情况下同样能有业务，生产能够促进经营，品质能够出经营。
    二是要强化执行稳步推进。蒋廷令董事长提出，在2012年生产管理中须一项项逐步落实标杆项目打造、小前端大后台管理方式、信息化建设、专业小组建设、首席工程师确定、内部认证、考核等一系列创新创优做法，做好一样推进一样，计划先行分步实施。
    三是要注重考核。他强调考核是双赢之举、永续之举，通过考核不仅能使企业节约成本，增加效益，而且也能使企业员工增加收入。制定出合理的考核制度极其重要的。
    四是在生产管理过程中要增强员工的归属感，提高主人翁意识。蒋廷令董事长认为做好一个项目，首先要增强生产管理人员的归属感，提高主人翁的意识，并逐步向基层辐射，他坚信“企业有作为，员工才会有地位”，个人的发展与企业的发展是息息相关的。
    最后，蒋廷令董事长还特别强调，做到廉洁执业是最为重要的职业道德，是提升服务水平的第一步，生产系统所有的从业人员要时刻保持洁身自好，廉洁执业；公司要尽全力打造廉洁文化并切实执行，做到有奖有罚。

小组讨论分会场

    会上，五洲管理标杆项目的负责人就生产管理经验与总结向大家做了汇报与分享，所有与会人员积极参与了新年生产管理规划讨论，提出了很多意见和建议。大家就生产的品质打造、强化管理、提升服务、塑造品牌、分区域分专业创建标杆项目、提升生产满意度等方面达成了共识。这是一次承前启后的重要会议，是五洲管理2012年生产管理实现“铸就品质、提升效益”目标的一次动员与实践。

生产系统：金琳
编辑：吴祥丰