2月11日，“五洲管理2014年年终大会暨2015年迎春晚会”在杭州世外桃源皇冠假日酒店举行。大会紧紧围绕“提品质、控成本、稳增长、促转型”12个字的年度指导思想，总结回顾一年来的工作成绩和不足，并对五洲管理新一年度的重点工作进行了全面部署。

公司董事长、总经理蒋廷令携班子成员出席大会。来自杭州总部各部门、各专业公司及各区域公司、全国各地优秀代表等近500多位同事参加年会。会议及颁奖仪式由总经理助理杨爱东，连志刚分别主持。本次大会同时开启了网络视频直播功能，让坚守岗位的一线异地项目部同事能够同步收看，共迎新春。

回顾篇：2014五洲管理逆势而上，再创佳绩

2014年是五洲管理攻坚克难、转型发展之年，是调速不减势，增量质更优的一年。在外部环境不容乐观的情况下，五洲管理逆势而上，各专业、各区域全面发力，实现公司建制以来的最佳成绩。

 严国飞、柴恩海、瞿龙等高管分别就各自的分管领域进行了年度盘点，2014年，五洲管理围绕“创造价值，满意服务”这一核心价值观，取得了可喜成绩：

经营系统：业绩逆势增长，创历史最佳成绩；两跨战略局部推进，点面结合双腿并行；营销体系逐步完善，组合营销初见成效；

代建系统：营销生产一体化的组织构架初步成型，专业特色进一步发挥、单打冠军优势地位逐步建立，成为五洲管理管理+监理、全过程监理、管理+造价、设计监理+施工监理等创新产品的先行者；

监理系统：首度荣膺2014年中国监理100强第五位，受邀出席全国性行业活动10余次，屡获行业领导好评，综合实力显著提升；满意度工程深入推进，愈发务实见效；考核工作有序推进，覆盖率、科学性持续提升；标准建立、新媒体运用、五库合一、软件化等三化工作初见成效；

设计院：业务范围、市场区域逐步扩大；内部管理逐步规范；运动文化、创新文化引领作用发挥明显；客户满意度显著提升；获得杭州市高新企业、滨江区瞪羚企业等认可，综合实力稳健提升；

大咨询：工程咨询业务转型高端获突破，稳评、安评、规划咨询等新业务助推产品结构升级；造价咨询作为一体化战略的关键，全过程管理能力培育提升；招标代理作为长期稳定专业，大客户、老客户比例提升，团队更加精简高效，客户体验更加满意；

人力资源：绩效考核全面推行；关键人才持续引进；全员培训分层分级；人力资源体系不断完善；校企合作稳步推进；在企业转型发展关键时期发挥了重要的支撑作用；

党建企管：五洲党建工作得到省市区各级领导的高度认可，赢得了区组织部的全方位信任与支持，影响力持续提升；企管工作日趋规范，各项制度日趋完善，助力企业高效治理；文化表现更加多元，满意度大讨论深入开展、廉洁五洲监管雷厉风行、五洲艺术团频频亮相、职工运动会持之以恒、全员运动日及广播操的常态化推广、篮球联赛、环湖自行车赛等助推企业软实力；总工办技术整合管理稳步开展，全资质全专业优势逐步凸显。

回首马年奋斗的足迹，五洲人面对的是风云激荡的环境，收获的是满载而归的喜悦，增添的是阔步前行的信心。

展望篇：2015行业变革风起云涌，必须转型

董事长蒋廷令在年终大会上作了题为《创造价值，满意服务》的讲话，全面总结了公司在2014年取得的成绩和存在的不足，深刻分析了行业发展面临的新常态和新趋势，并高屋建瓴地将“提品质、控成本、稳增长、促转型”作为公司2015年的年度指导思想，对新年的重点工作进行了全面部署。

蒋董强调，认识新常态，准确判断未来走势，进而适应新常态，运用新常态，这是五洲管理当前及今后一个时期的大逻辑。2015年，国家改革进入深水区，行业形势风起云涌。在行业巨变之下，挑战与机遇并存，但对五洲而言，机遇远大于挑战，五洲管理具备相应的能力与条件，变危机为转机、商机。从夯实基础、做精做专，到整合创新、做全做优，再到转型升级，做好做强，无论是国家政策导向，还是市场客观需求，新常态的出现无疑进一步印证了五洲管理三步走发展战略的前瞻性与正确性，五洲管理应率先实现从低价竞争到价值创造的华丽蜕变。

蒋董指出，面对新常态，五洲管理提出“提品质、控成本、稳增长、促转型”为2015年指导思想，同时亟需做好8项重点工作：持续深化夯实基础，做专做精各专业产品，创造基本价值；整合全资质优势，加速形成项目管理总承包能力，实现差异化价值；转型升级，以全过程为依托，迎接工程总承包时代到来，实现产业链增值；抓住机遇，重视关键人才引进与内部培养；优化成本，深化考核，提前适应低成本时代到来；加大两跨力度，实现新市场、新产品稳增长，调结构；强化制度建设，强化执行力，保护决策落地；强化党建与文化建设，培育企业软实力。

蒋董希望，全体五洲人要保持清醒的头脑，树立危机意识，团结一心，迎难而上，紧紧围绕年度指导思想，践行好“创造价值，满意服务”的核心价值观，有条不紊地做好各项重点工作，顺利度过行业的冬天，实现五洲的转型发展。

表彰篇：做一个有价值的五洲人

2014年，五洲管理首次将“创造价值，满意服务”升格为企业核心价值观，并开展了长期的真学习、深讨论、大实践，让这八个字融入到每个五洲人的血液之中，使公司的服务品质得到了有效提升，也涌现出了一批表现突出的满意服务价值观的践行者。

在年会表彰颁奖环节，公司对一批创造价值的先进个人和团队进行了隆重表彰，颁发了一二三类奖及“创造价值，满意服务”大讨论优秀奖。这些获奖代表来自全国各地项目或各个职能部门，其中不乏感人故事。

特别荣誉个人奖获得者幸店平，他十九年如一日，与五洲共同成长，从普工班长到监理工程师，在平凡的岗位默默奉献，实现着自己的价值，是敬业五洲人的典范，在他身上，浓缩着五洲人坚守梦想、艰苦奋斗的可贵品质。

特别荣誉团队奖获得者中国人寿监理部，年轻化团队秉承“创造价值，满意服务”的核心价值观，发扬“艰苦创业、团结实干”的五洲精神，以强烈的质量意识和责任意识，严格履行监理职责，探索创新管理模式，体现监理服务价值，赢得了业主的高度点赞，树立了良好的五洲形象。

本次颁奖还邀请了部分获奖代表家属亲临现场接受嘉奖，感受荣誉。商务技术部经理张曦的妻子也受邀上台分享感言，其例数五洲人敬业拼搏背后的家庭故事，一个个细节，一幕幕场景彷如重现，感动着现场的所有来宾，五洲管理以感情为纽带，家庭为氛围的家文化再一次得到了家属的认同和支持。

他们都是践行“创造价值，满意服务”的典型代表，都在各自的岗位上勤勤恳恳，发挥着五洲正能量。

正如蒋廷令董事长所强调，“想做好，不想混”永不过时，“创造价值，满意服务”永远有生命力，创造价值的员工迟早成功。建筑业特点要求我们“创造最有价值的服务”，希望所有五洲人都能以这些获奖者为榜样，在新常态下调整心态，精准定位，加快培育自身“创造价值，满意服务”的能力，做一个有价值的五洲人，实现不一样的人生。

晚会篇：欢迎大家回“家”过年

一年一度的迎春晚会，也是五洲管理年会的重头戏。在欢乐祥和的氛围中，迎春晚会隆重上演，为大家送上了一场精彩纷呈、高端大气的视听盛宴。

当晚，《五洲人》曲作者流云老师也来到现场，这已是他第四年参加五洲年会了，他说，每次来五洲，都能感受到五洲的新变化，能感受到五洲人的冲劲和活力，让人感慨良多。在流云老师的指挥下，全体五洲人饱含深情，唱响激情澎湃的《五洲人》之歌，唱出了五洲人的豪迈胸怀和凌云壮志。

晚会在优美动听的美声独唱中隆重开场，五洲小家属和设计院总工程师王修水表演的乐器联奏，将大家带入了优雅唯美的古典意境；咨询公司自编的RAP说唱，道出了年轻五洲人在这个大家庭中体会到的温暖点滴；人力资源部的《奔跑吧小苹果》将时尚话题与企业文化有机结合，充满激情与亮点；总经办表演的手影舞《我相信》，在光与影的变幻中，将全场气氛带入高潮……

喜气洋洋、年味十足的五洲“春晚”，也让每位五洲同事都感受到了回“家”过年的温暖。晚会现场，参与嘉宾及全体五洲人频频鼓掌，高潮迭起，大家纷纷对本届晚会表示创新大气，亮点不断，给予盛赞。

告别辉煌耀眼的2014，迈向充满机遇的2015，五洲人蓄积力量，整装待发，面对新常态，五洲管理有更多的挑战，也有更多的期待，新的征程已开启，五洲人定能乘风破浪，扬帆远航。

年会剪影

（年会由总经理助理杨爱东主持）

（颁奖环节由总经理助理连志刚主持）

（执行总经理周选泰致晚宴祝酒词）

（蒋廷令董事长为特别荣誉奖获得者幸店平颁奖）

（五洲家属代表作分享交流）