Time: 2014-11-21

2014年11月18日,由公司董事长蒋廷令亲自带队,监理办主任徐俊才,总经办主任周帅等共同组成的考察小组,专程来到温州分公司,对温州区域生产系统进行调研和考察。 蒋董一行在分公司总经理周选泰的陪同下,走访了温州市中医院项目、梧田安置房项目及瓯海大道东延项目等多个在建工程,对各项目部的生产管理情况、业主满意度情况及员工工作生活情况进行了逐一了解,并就如何提高服务满意度和专业能力,对项目管理人员提出新的要求与建议。通过实地踏勘,蒋董对各项目部的整体情况表示认可,对相关人员的精神面貌及工作状态表示肯定,并鼓励大家再接再厉。 随后,温州生产系统工作座谈会在瓯海大道东延项目部举行,座谈内容紧密围绕近期公司核心指导思想——“创造价值,满意服务”展开。温州分公司生产副总杨荣兵率温州区域近三十位骨干总监、专监人员参加了座谈。 蒋廷令董事长在座谈会上作重要发言,他分别就近期公司推进的几大重点工作与与会代表进行了分享。他指出,随着两年行动方案的出台,建筑行业改革所引发的震动相信所有从业人员都能有切身感受。正如中国监理协会秘书长修璐在撰文中所言,监理行业势必将从“吃政策保障饭”逐步向“吃市场价值饭”转变,最终决定企业能否生存发展,个人能否延续事业的,将是由千万客户组成的市场,不能创造价值的行业和个人,终将被历史淘汰。因此,五洲管理提出将“创造价值,满意服务”作为企业对外服务的核心价值观,并组织实施了一系列以其为目的的系统工作,如标准化建设工作,生产系统八大模块系统工作等,他要求全体人员,要以“形象提自信、廉洁提威信、专业提服务、管理提档次”四大要求全面提升服务意识和水平,鼓励每一位五洲人通过努力实现阳光增收。 座谈会上,与会代表纷纷就“如何创造价值、满意服务,最终实现两富五洲人”纷纷发表意见和建议,并就人才管理工作、考核工作、专业提升工作等方面工作目标达成共识,希望能够在五洲管理的大平台上,发挥更大价值,让客户满意,让企业放心。
