4月23日，由温州市监理协会副会长吴肖峰、常务副秘书长俞伟林带队，温州市监理协会及温州监理企业代表一行20多人，莅临五洲管理杭州总部考察指导。五洲管理执行总经理严国飞、柴恩海、周选泰，总经理助理连志刚及相关部门负责人参加接待。

交流伊始，温州代表们坦诚表示此行主要目的是为取经而来，希望五洲管理能够就先进管理理念、模式、运行机制等问题进行分享。公司执行总经理严国飞对到访领导及同行表示欢迎和感谢，他表示五洲定将坦诚沟通、毫无保留，希望通过本次交流，共享经验、共谋发展。

再探五洲快速发展、开拓市场的秘笈

吴肖峰副会长表示，随着行业变革的深入，市场空间在压缩，竞争日趋激烈，企业要发展，要做增量，必须“走出去”，温州监理企业在跨区域发展成效不显著，而五洲管理如何能够做到在较短的时间内取得快速发展，并且在省外跨区域经营上也能屡屡突破，是否真有所谓秘笈。

执行总经理严国飞坦诚表示，行业壁垒一直都是监理企业“走出去”的最大障碍，五洲管理积极落实“两跨”战略，即“跨区域”、“跨专业”发展。如果说五洲管理在跨区域发展中有所谓的“秘笈”，那一定是公司着力打造的“医院项目管理”特色产品。通过在医院项目管理这一特殊领域做精、做专、做强，“五洲医院管理”的品牌已成为公司突破新市场、赢得高满意度的利剑。相信随着市场的逐步开放，行业壁垒的逐步打破，对有准备的企业而言，机会一定会越来越多。

21世纪，人才是最宝贵财富

俞伟林副秘书长表示，五洲管理团队如此年轻，公司是如何实现对人才的科学管理的,是否有完善的制度体系在起作用。

执行总经理柴恩海表示，21世纪的今天，人才俨然已成为企业核心竞争力之一，五洲管理始终把人作为实现“创造价值，满意服务”的核心载体。公司董事长蒋廷令曾多次在公司内外部会议上强调，“真正的人才是不能用金钱衡量的”。因此，五洲管理把人才当作企业最宝贵的资源，一直以来秉承“合适即人才”的理念打造核心团队。在这样的理念指导下，五洲管理积极探索、借鉴其他企业的优秀人才管理经验，实施了“内挖外引”的双向战略。对内，积极完善人才结构，建立健全培养机制，多形式的培养各级人才；对外，筑巢引凤、放水养鱼，强势引进高端人才，扩大充实专业人才队伍，完善各项管理机制。此外，我们以考核增收参与价值分享的“创文化”吸引人才，以感情为纽带的“家文化”留住人才，将实现精神富有和物质富有的“两富五洲人”作为对企业职工的培养目标。

“互联网+”成互动热词

有别于传统的同行交流，本次考察调研中，“互联网+”这一当下流行词，也频频被温州考察团的代表挂在嘴边。五洲管理作为在信息化和互联网应用上起步相对较早的企业，自然被多方讨教“互联网+监理”“多媒体营销”的心得与经验。

执行总经理周选泰表示，创新2.0时代来临，“互联网+”是个全新概念，如何接轨还需要更多的实践与积累，但这一定是今后行业乃至社会发展的必然趋势。五洲管理信息化工作启动较早，2009年即开始思考并探索这一领域，随着“互联网+”大潮的到来，公司目前相对顺利地将互联网创新成果逐步融合进产品服务过程中，譬如在基于相机、DV、手机的基础上，巧妙利用微信、微博、QQ群等新媒体平台，实时掌握现场动态，协助项目管理工作，目前赢得了客户的广泛好评，并成功地在五洲的所有项目部复制推广。

周总介绍，公司近期筹备开发的微网站、项目管理APP等新媒体应用也将继续贯彻“精前端，强后台”的管理模式，既实际提升服务能力，又助力产品宣传营销，进而形成独树一帜的差异化竞争优势。

此外，宾主双方还就跨区域管理、PPP模式、内部考核、股权分配、微信运营等具体问题进行了深入探讨。考察团一行对五洲管理的热情接待表示感谢，并强调，五洲管理之所以成为行业“黑马”，与开阔的眼界、优秀的团队及渗透到各个细节的深刻文化是分不开的。协会领导表示，监理行业的改革还任重道远，希望温州市各监理企业能与五洲管理建立起“全天候友谊”，在行业变革发展，企业创赢未来的道路上共同商讨，共同进步。

（执行总经理周选泰为嘉宾演示五洲管理微信管理平台）

(总经理助理连志刚用PPT形式介绍五洲管理的基本情况、实际发展和企业愿景)

总经办——郑辉