近日，金华市区城中村改造办公室副主任包上京携工作领导小组莅临五洲考察指导，五洲管理董事长蒋廷令，代总经理严国飞，党委书记、总工程师瞿龙及相关部门负责人参与接待。

包主任表示，国务院常务会议部署，要求相关地区持续推进棚改工作，对农改危及配套基础设施建设做出明确指示，计划三年内完成改造各类棚户区1800万套，改造农村危房1060万套。金华市棚户改造安置房工程即将启动，为深入了解同时中标的绿城集团、五洲管理和省直同人集团三家单位，增加对各中标单位的情况熟悉，确保项目工期工作的顺利推进，此次特别集结了金华市各区域建管中心主任到访杭州。

接待交流过程中，来访嘉宾一行就有关安置房建设投资、进度、质量及安全等问题频频提问，并对五洲管理的产品结构、管理理念、服务模式等表示出很大兴趣。

“弱势”代建——以客户满意为最大关切

在如何做好代建服务方面蒋董表示，绿城、同人作为省内乃至全国知名的房产开发企业，其综合实力毋庸置疑，其品牌价值也一直是五洲管理学习借鉴的榜样。但是，不同的企业不同的优势，不同的做法，依据五洲在代建领域试水多年的经验，蒋董提出了“弱势”代建的理念。

蒋董表示，所谓“弱势”代建是相对“强势”而言的说法，五洲管理在以丰富的案例经验、专业优势、信息化平台为业主提供决策依据的同时，充分尊重业主选择，执行业主指令，履行代建职责。与绿城、同人等知名房产开发企业注重的“品牌灌入”的行为不同，五洲管理更加侧重客户需求和服务满意度，换言之，我们以客户满意为最大关切。

蒋廷令董事长强调，下阶段五洲管理将继续推进信息化、互联网化服务，强化开拓视频交互技术、新媒体软件、后台数据分析等一系列举措。同时，用好全过程管理这根“铁链条”，积极开拓各专业服务之间的关联性和交互性，做到优势互补，使精致服务更精，使专业服务更专，让“弱势代建”具备“强势基础”。

包主任一行对“弱势”代建这一概念表示肯定，并指出，城改办更重视安置房的质量和性价比问题，希望专业的代建服务商能给予最好的项目建设管理建议，五洲管理提出的“弱势服务”契合要点，定位合理。

全资质优势——以全过程管理为最大价值

五洲管理具备全资质、全专业优势，通过设计、监理、代建、咨询、招标、造价等服务的全过程管理或多样化组合，不仅能大大降低业主的资金投入，更能有效减少来自不同单位和不同专业服务造成的交错及管理阻力等问题，成为“五洲代建”为项目建设所孕生的最大价值。

蒋廷令董事长以黄岩王林洋安置房工程所采用的“四位一体”服务为例，强调五洲同时为项目提供设计、监理、项目管理和投资监理服务，通过限额设计，实现黄岩区域范围内同类项目单方造价最低，收获了业主的好评。

总工程师瞿龙还在过程中介绍了“精前端，强后台”项目管理模式，并强调这是五洲管理异于传统封闭项目管理模式的创新之举。当前国内新建工程总量与工程管理从业人员数量不匹配，高水平专业人才更成为稀缺资源，难以达到传统模式下所谓“理想配备”。面对现实困难，五洲管理凭借全资质、全专业优势，采用“固定骨干人员时时在岗、动态专业小组适时介入”的全新服务模式，既实现了人才资源配置的最佳化，也有助于成功经验、失败教训的总结梳理，让项目管理的成败与企业管理平台强弱实现绑定。

耳目一新的服务产品与管理模式，展现了五洲管理所谓全过程项目管理企业的最大优势，也诠释了五洲代建的最大价值，并赢得了考察团一行的一致认可。

文宣部 郑辉