引言：

未来社区建设是浙江省数字化改革数字社会的重要组成部分，未来社区数字化建设是三化九场景建设的重要手段和特色。数字孪生技术作为前沿的数字化技术，通过建设数字孪生社区，实现物理社区在数字空间中的孪生映射，将数字化建设成果集成到数字孪生社区中进行一体化管理，实现建设运营管理降本增效的目标。五洲管理雅林项目部对雅林未来社区数字孪生社区建设需求进行研究，深入分析数字孪生社区的建设意义、价值。本文结合永嘉雅林未来社区数字化平台建设内容和亮点，借此探索未来社区数字孪生社区建设管理思路。

在未来社区发展历程上，主要出现了邻里中心、BLOCK街区、COMPLEX模式、三化九场景等多种模式阶段，未来社区的建设重点也逐渐由生活、商业场景，转变为以满足居民美好生活向往为核心，覆盖社区生活所有场景。

浙江是国内第一个举全省之力建设未来社区的省份，所提出的“三化九场景”是吸取结合了国际未来社区建设经验后提出的最先进、最全面的未来社区建设模式。三化包含了人本化、生态化、数字化三维价值坐标，其中数字化结合了浙江省数字化改革目标，创新引入数字化价值坐标，通过数字赋能建设未来社区，通过应用AIOT、大数据、人工智能、5G、云计算等前沿技术，实现社区整体智治和智慧生活。

未来社区数字化建设实现了未来社区数字化转型发展，实现居民、政府、市场在未来社区场景的有效统一，以数字化手段赋能，满足多方利益，建设多方利益共同体，实现居民美好生活向往。

【降本增效】

建设数字孪生社区，实现社区运行状态可视化，管理者可随时直观掌握社区运行状态，并可快速在社区数字模型中快速定位、切换，随时了解社区各处最新状态和数据。结合数据大屏，实现社区数据资产的统计、分析，为社区管理和服务提供支持数据支持和参谋，降低管理成本，提升管理效率。

【智慧运维】

基于数字孪生社区空间结构与设备设施的结合，实时关联社区内部各IOT设备的实时状态、数据及告警信息，从设备运行、维保、巡检、报警等维度实现设备可视化、线上化管理，提升社区物业设备管理效率，降低维护成本。

【集中告警】

数字孪生社区实时感知社区状况，及时发现社区各类异常情况，并实时在数字社区空间中体现，工作人员可以第一时间了解社区警情情况、详情，并通过数字孪生社区进行关联处置，有效提升告警响应效率和处置效率。

【数字孪生社区建设理念】

融合GIS信息、BIM建模、IOT、大数据、数据可视化等前沿技术，建设多数据融合的的室内外一体可视化未来社区数字孪生社区，服务未来社区九大场景建设。

空间孪生

通过3D建模技术结合社区BIM，呈现社区内部三维精细化建模，实现社区空间的物理结构孪生。支持社区3D结构在线展示，可查看社区整体结构及楼宇内部结构。

在社区3D结构模型基础上，集成社区静态对象如社区景观等，实现社区物理空间在数字空间中的孪生。

数据孪生

通过IOT设备感知社区运行状态及数据，将社区状态及数据与数字空间中的社区空间相结合，实现孪生社区汇聚接入社区运行状态及数据，实现物理社区在数字空间中的关联映射，实现数字孪生社区关联体现物理社区的运行状态及数据。

警情孪生

数字孪生社区实时监控社区运行状态，并第一时间体现社区突发情况，包括禁入空间闯入告警、设备故障告警、社区空气质量告警等。

【社区实景展示】

结合社区地理信息及社区3D结构模型，叠加社区路网信息、景观建筑，展现社区实景。让用户可以查看社区的每个建筑、场所情况。支持场景透视功能，可对建筑、地下空间等对象实现透视查看、透视查询等；支持场景分解功能，对重点建筑对象、重点空间进行结构化分解、结构化查询等，并可根据实际需求叠加水电煤、通信等线路网络。

【社区管理】

通过三维和数据可视化展示社区总体情况，包括社区基本数据、居住指数、社区服务以及九大场景的建设、运营、使用情况。

【社区运营感知】

呈现社区基础的建设成果，展现社区居住区、人才服务区、商业区等运营管理场景。在社区实景中叠加IOT设备，通过IOT设备感知社区实况，如社区温湿度、社区空气质量、人流量、车流量等，随时掌握社区运行状况。

【人员管理调度】

通过人员定位技术，掌握社区工作人员实时位置和状态，可根据工作任务需求做出合理调安排，提高管理效率。

【运维管理】

在孪生社区中叠加设备，直观掌握设备分布位置，可随时查看设备信息及数据。结合孪生社区实现设备维保、巡检，实现故障告警可视化提醒，运维人员可查看设备状态及历史数据，支持在线运维工单管理及派发。提升社区物业设备管理效率，降低维护成本。

【警情处置】

建设社区告警平台，结合数字孪生社区，实现社区一站式、可视化的告警统一接入、处置、反馈和管理。可在数字孪生社区中直观体现告警发生地、告警级别、告警基本情况，用户可便捷查看、调用周边设备情况，支持预制告警处置规则，触发告警自动执行处理预案。

数字孪生社区是物理社区在数字空间中的映射，是物理社区的数字孪体，如果数字孪生社区脱离物理社区的实际情况，将失去建设意义。

数字孪生社区的核心是数字，其业务场景来源于未来社区九大场景，数字化平台是未来社区九大场景数字化建设的建设成果，数字孪生社区必须结合社区数字化平台，体现未来社区九大场景数字化建设成果。

未来社区九大场景的建设不仅是传统业务的堆叠，更是面向未来的创新，数字孪生社区也要体现创新的管理和服务理念，体现出数字孪生的技术优势和特点，突出雅林未来社区建设的创新亮点。

结语：

数字孪生平台物理社区在数字空间中的映射，使用户可通过数字孪生社区直观掌握社区建设运营状态，具有良好的建设效益。同时数字孪生社区是一个多业务、多专业、多技术结合的复杂的系统工程，涉及到未来社区建设的方方面面，其接入业务场景多、跨度广，特别需要注意与数字化平台的结合，需多方通力合作才能保证数字孪生社区有效落地。五洲管理作为参建单位，将充分发挥未来社区全过程咨询的先发优势，依托项目建筑设计特点，放大项目本体优势、规避项目潜在难点，打造亮点突出的智慧社区。